Как распределяется рекламный бюджет, почему часть переходов не доходит до записи на прием и какие изменения помогут получать больше пациентов без лишних затрат.
Система насчитала 2 273 звонка со стоимостью 2 726 ₽ за действие. Кажется, что обращений много.
Робот Яндекса посчитал эти случайные касания успехом и стал чаще показывать рекламу тем, кто просто листает сайты на ходу.
| Направление | В чем сейчас слабое место | Что предлагаем сделать |
|---|---|---|
| Хирургия катаракты | Вся реклама крутится только в фоновых баннерах. На прямом поиске клинику не видно: люди, готовые оперироваться, уходят к конкурентам. | Перенаправить бюджет на прямой поиск. Пациент сразу видит операцию за 1 день и понятные условия под ключ. |
| Лазерная коррекция (CLEAR и ЛКЗ) | Реклама показывает молодежные операции всем подряд, включая возрастную аудиторию, которой эта процедура не подходит по зрению. | Показывать рекламу строго тем, кому она подходит по возрасту, и добавить простой расчет вариантов прямо на экране. |
| Блефаропластика (Пластика век) | Клиника соревнуется с центрами косметологии, рассказывая о теории медицины, но не показывая главного — реальных результатов глазной хирургии. | Сделать акцент на надежности: операцию проводит глазной хирург без риска для зрения, с примерами работ до и после. |
| Диагностика зрения | Баннеры обходятся слишком дорого, а на странице пациента встречает сложный список из 8 научных приборов вместо простого предложения провериться. | Собирать только тех, кто целенаправленно ищет проверку глаз, предлагая понятное обследование за 1,5 часа перед операцией. |
| Сухой глаз и редкие операции | Деньги распыляются на случайных людей, которые ищут в интернете названия аптечных капель или читают медицинские статьи. | Отключить широкие показы. Оставить точечные предложения только для тех, кому нужны конкретные аппаратные процедуры. |
| Имя клиники и профессора | Нет активной защиты своего имени в поиске. Пациентов, которые ищут клинику по рекомендации, перехватывают сторонние каталоги. | Закрепить клинику на первом месте по прямым запросам имени профессора Куренкова и адреса, чтобы не терять своих людей. |
Статьи на сайте написаны очень подробно — они дают бесплатный поисковый трафик из Яндекса и Google. Удалять их нельзя. Но когда человек переходит с платного объявления, длинный научный текст снижает конверсию:
Создаются 2–3 простые страницы под ключевые направления (например, promo.visus-novus.ru/katarakta).
Если поддомен делать не хочется, над текущей статьей вверху ставится блок быстрой записи.
Снимаем рекламу с площадок и аудиторий, которые тратят средства впустую. Перенастраиваем аналитику, чтобы система видела только реальные обращения пациентов, а не случайные клики с телефонов.
Запускаем рекламу на тех, кто прямо сейчас ищет операцию или врача. Собираем удобные короткие страницы под рекламу, чтобы посетитель сразу понимал цену, условия и мог оставить контакт без лишних барьеров.
Смотрим не просто на клики, а на то, сколько людей реально дошло до клиники и консультации. Оставляем бюджет только на тех направлениях, которые приносят понятную отдачу операционному блоку.
